Консалтинговая компания

Эксперты в создании сервисных апарт-отелей,

от идеи до успешных продаж.

Наш опыт включает разработку стратегии, маркетинг, вывод на рынок и сотрудничество с подрядчиками.

О компании

Мы оказываем консультационные услуги Девелоперам по созданию продукта -Апарт-отель. Ключевой компетенцией KR.Сonsulting является знание продукта сервисных апартаментов и инвестиционных продуктов, который базируется на опыте создания двух крупных сетей апарт-отелей. Используя, наш опыт и знания, мы можем создавать продукты различного уровня - от студенческих до апартаментов бизнес-класса.

В наши компетенции входят: разработка продукта, включающая в себя маркетинговую и продуктовую стратегию, выведение проекта на рынок и обеспечение эффективных продаж. Дополнительно в наши компетенции входит работа с подрядчиками по стандартам индустрии в области проектирования, дизайна, и управления апарт-отелями.

Сооснователь KR.Consulting
Более 20 лет управленческого опыта в туристическом бизнесе и HoReCa
Ключевые компетенции: HoReCa - сервис, гостиничные услуги, гостеприимство.

Опыт: управление различных проектов в сфере туризма и ресторанного бизнеса. Был основателем/партнером в судоходной компании Garibaldi Cruises, территориальным директором сети ресторанов «Жан-Жак» в г. Санкт-Петербург, Бар 8, открытие направления «посуточная аренда» сети YE’S и в других успешных проектах.

Закончил Экономический и Психологический факультеты Санкт-Петербургского Государственного Университета
Получил дополнительное образование в Swiss Hotel Management School, Montreux, Switzerland (Тop 3 hospitality school in the world (QS ranking) по специальности Hospitality Management.
Роман Шальнов
Основатель KR.Consulting
Карина Шальнова
Более 15 лет управленческого опыта в компаниях лидерах рынка.
Ключевая компетенция — запуск, разработка и развитие новых продуктов и направлений бизнеса.

Создала и запустила вместе с командой две крупные сети сервисных апарт-отелей: ГК «Пионер» проект YES и Группа RBI проект ARTSTUDIO. Принимала участие в создании продукта и проектировании Апарт-отель Yard Residence. Осуществила открытие 7 Апарт-отелей в
г. Санкт-Петербург и г. Москва с номерным фондом более 4 000 юнитов.

Создала совместно с KVADO.ru, уникальный онлайн-инструмент для инвесторов апарт-отелей — «Личный кабинет инвестора», который кардинально изменил систему отчетности перед собственниками апартаментов.
  • 20 лет работы в коммерческой недвижимости
  • 11 лет работы в сфере Апарт-отелей
  • 23 года работы в гостеприимстве
  • 7 введённых в эксплуатацию апарт-отелей с номерным фондом более 4 000 номеров
  • 4 объекта — опыт управления
Руководитель развития продукта
Ирина Белых
20 лет опыта работы в маркетинге и продажах, из них 15 лет - на рынке недвижимости в группе компаний крупного элитного девелопера RBI.

Ключевые компетенции: полный цикл проектирования и строительства домов и апарт-отелей, подготовка и вывод на реализацию проектов, модерация дизайна и ландшафта, создание офисов продаж и шоу-румов, меблировка отелей, формирование технических заданий на продукт, отслеживание тенденций на рынке, знание процессов управления и обслуживания объектов.

Опыт: проектирование 7 домов и 4 крупных апарт-отелей в г. Санкт-Петербурге и г. Москве, которые были удостоены наградами «Доверие потребителя», Urban Awards, PROESTATE & TOBY Awards. Проектирование по стандартам сертификации объектов BREEAM (международный «зеленый» стандарт оценки эффективности зданий).

Образование:
“Продуктолог в недвижимости” - МГИМО/URBAN, Москва (2024); “Ландшафтный дизайн” – Школа ландшафта LDA, CПб (2023); “Дизайнер интерьера” - Международная школа дизайна, СПб (2018); “Маркетинг-менеджмент”– Санкт-Петербургский Государственный Университет Экономики и Финансов (2005)
Мы готовы поделится опытом и предоставить
следующие услуги
  • Концепции уникального девелоперского продукта.
  • Концепции управления апарт-отелем и программы доходности.
  • Доходные программы.
  • Аналитика и маркетинг.
  • Создание финансовой модели операционной работы апарт-отеля.
  • Финансовое моделирование для девелоперских проектов
  • Создание технического задания на проектирование апарт-отеля.
  • Сопровождение концепций дизайна номерного фонда, общественных пространств.
  • Подготовка к старту продаж проекта.
  • Создание офиса продаж и шоу-рума.
  • Стандарты операционной деятельности.
  • Основные стандарты.
  • Взаимодействие с собственником и управление объектом.
  • Создание IT архитектуры апарт-отеля.
  • Выбор и организация сервисной УК и гостиничного оператора.
  • Техническое открытие апарт-отеля.
  • Операционный аудит апарт-отеля.
  • Аудит продукта по по разделам проекта и параметрам соответствия звездности.
  • Аудит операционной деятельности УК.
  • Аудит отдела продаж Девелопера.

Мы в цифрах

  • 20 лет
    Работы в коммерческой недвижимости
  • 11 лет
    Работы в сфере апарт-отелей
  • 23 года
    Работы в гостеприимстве
  • 14 апарт-отелей
    Введены в эксплуатацию
    7 апарт-отелей с номерным фондом более 4 000 номеров
Проекты, в которых мы участвовали
Крупнейшая сеть
Апарт-отелей России
  • Создание нового продукта – Управляющая компания Апарт-отелями
  • Разработка, внедрение программ доходности для инвесторов
  • Открытие первого Апарт-отеля 975 юнитов в Санкт-Петербурге и 560 юнитов г. Москва
  • Участие в рабочей группе при проектировании общественных пространств Апарт-отеля в центральной локации на 1200 юнитов
  • Открытие нового направления сети - франчайзинг
Создание сети Апарт-отелей 3* и 4 * - 1 086 юнитов
  • Создание сервисной управляющей компании сети для девелопера в сегменте элитной недвижимости
  • Создание концепции и стратегия развития бизнеса
  • Создание продукта, бренда и развитие сети
  • Открыты два Апарт-отеля: 4 * в Центральном районе 244 юнита и 3* в Московском районе 357 юнитов
  • Создана и успешно запушена концепция арт-пространства и комьюнити ART FOR APART
  • Участие в рабочей группе по проектированию третьего проекта сети на 485 юнитов в Московском районе
Апарт-отель 4 * в историческом центре
г. Санкт-Петербург - 485 юнитов
  • Создание концепции апарт-отеля с множественным количеством собственников
  • Реализация проекта сегментирована на части buy-to-live и buy-to-let.
  • Создание продукта Апарт-отель на 485 юнитов на ул. Херсонская
  • Маркетинговая стратегия продаж и дальнейшего развития сети
Апарт-отель SIGNAL 4* в
г. Москва
  • Создание концепции Апарт-отеля для инвесторов и гостей
  • Анализ задания на проектирование и проектной документации на предмет соответствия продукту апарт-отель с множественным количеством собственников и подготовка рекомендаций по внесению изменений в задание на проектирование, проектную документацию
  • Анализ и сопровождение дизайна апартаментов и мест общего пользования
  • Рекомендации по инфраструктуре объекта, по системе безопасности, доступа и проживания жителей, гостей, персонала
  • Подготовка к старту продаж: формирование книги продаж, обучение менеджеров и РОП, организация дилерской сети, обучение агентов дилерской сети
Объект культурного наследия – проект апарт-отель 4*,
г. Санкт-Петербург - 205 юнитов
  • Создание концепции уникального девелоперского продукта
  • Создание инвестиционных программ доходности и калькулятора доходности
  • Подготовка «Книги Продаж», обучение менеджеров и РОП к старту продаж
  • Организация взаимодействия с собственником и управление объектом, подготовка договорной документации
  • Создание сервисной УК и гостиничного оператора
  • Оптимизация технических и планировочных решений в проекте, адаптация дизайна под концепцию проекта
Апарт-отель Port Comfort 4 * на Херсонской,
г. Санкт-Петербург -
167 юнитов
  • Создание концепции уникального девелоперского продукта Bleisure с возможностью масштабирования на всю сеть
  • Выдача рекомендаций по позиционированию и продвижению концепции
  • Формирование рекомендаций и референсов по адаптацию дизайна под концепцию проекта
  • Конкурентный анализ на стадии «Аренда»
  • Репутационный анализ конкурентов
  • Аудит текущего зонирования объекта и выдача рекомендаций по нему с назначением функциональных помещений
  • Экспресс – аудит ТЭП проекта
Апарт-отель WELL 3 *,
г. Санкт-Петербург - 1200 юнитов
Создание гастрономического партнерства для апарт-отеля:
  • Разработка предложения по сотрудничеству апарт-отеля для обеспечения питания гостей
  • Подбор пула арендаторов соответствующего концепции well –being
  • Проведение переговоров и сопровождение сделки
  • Создание уникальных условий для взаимовыгодного партнерства, способного усилить привлекательность апарт-отеля и повысить его ценность для гостей.
  • Заключение контракта с ресторанным оператором, соответствующего концепции проекта
Рекомендации для проекта апарт-отеля Sultan Apartments
г.Туркестан, Казахстан
  • Определение целевой аудитории проекта
  • Выдача рекомендаций по позиционированию проекта для инвесторов
  • Ценообразование: анализ аналогов, сравнение и рекомендации
  • Ценообразование отдела аренды, система тарифов, динамическое ценообразование
  • Создание инвестиционных программ доходности и разработка калькулятора доходности
Аудит клиентского сервиса апарт-отеля «Место»,
г. Новосибирск
  • Оценка продукта и оказываемых услуг со стороны гостя апарт-отеля, сравнение реальности с видением заказчика и существующими стандартами
  • Выдача рекомендаций по следующим направлениям:

-взаимодействие с собственниками и гостями

-проживание, сервис и звездность апарт-отеля
-операционная деятельность отеля и работа с персоналом
-стандарты внешнего вида сотрудников
-продвижение и работа с ОТА каналами
Аудит клиентского сервиса жилого небоскреба «Тихомиров», г. Новосибирск
  • Выдача рекомендаций по следующим направлениям:
-работа консьерж-службы
-стандарты внешнего вида сотрудников
-взаимодействие с собственниками
-правила пользования инфраструктурой
  • Выдача чек-листов для проверки помещений и персонала

Рекомендации по созданию апарт-отеля 4* в центре
г. Алматы
  • Исследование и анализ предложений от различных международных гостиничных операторов
  • Рекомендации по созданию концепции девелоперского продукта с учетом особенностей и потребностей местного рынка
  • Анализ проектных решений, связанных с созданием сервисных апартаментов
  • Оценка планировочных и архитектурных особенностей, направленных на удовлетворение требований целевой аудитории
  • Описание ключевых характеристик проекта в формате сервисных апартаментов
  • Планирование шагов и этапов реализации проекта, сегментированного на части Buy-to-live и Buy-to-let
Отель 3 * со СПА-центром в г. Колпино
  • Проведение комплексного исследования рынка отелей и апарт-отелей в городе Колпино для оценки потенциала открытия апарт-отеля с включенным в комплекс СПА центром
  • Разработка основной концепции проекта, включая интеграцию апарт-отеля и СПА центра
  • Подготовка рекомендаций по планировочным решениям для апарт-отеля и СПА центра
  • Создание апартографии, отражающей структуру и особенности комплекса.
  • Формирование финансовой модели проекта, включающей разработку трех возможных сценариев с учетом различных финансовых условий и прогнозов.
  • Подготовка обобщенных выводов, дополнительных рекомендаций и предложений по дальнейшим шагам в реализации проекта
Первый водный квартал в Санкт-Петербурге
  • Разработана дорожная карта для создания управляющей компании, объединяющей в себе функции эксплуатирующей компании и гостиничного оператора. Данная компания будет осуществлять управление и сдачу в аренду плавучих домов
  • Предложена структура управления и юридическая схема взаимодействия с собственниками плавучих домов
  • Определены структура доходов проекта и дополнительные источники прибыли для управляющей компании
Разработка концепции мини-отеля в центре Санкт-Петербурга на Караванной улице
  • Разработана концепция проекта, охватывающая все его аспекты и направления, а также определяющая уникальность и цель проекта
  • Проведен процесс подбора нейминга, который ярко отражает суть и индивидуальность проекта
  • Разработаны рекомендации по декору, соответствующему общей концепции проекта
  • Обеспечена согласованность между дизайном, атмосферой и общим восприятием отеля в рамках Big Idea
Блог
Оставьте заявку

Напишите свой запрос и мы вам перезвоним

Нажимая на кнопку “Отправить” я соглашаюсь с политикой
конфиденциальности и на обработку персональных данных
Свяжитесь с нами
+79213185056
ksh@krconsulting.ru
8-я линия В.О., 25
Общественное пространство «Линии»