+7(921) 318-50-56
Пн-Пт 10:00-19:00
Связаться

Аудит

Мы проводим комплексный аудит апарт-отелей и апартаментов, анализируя операционные процессы, финансы, качество обслуживания, архитектуру, инженерные решения и инфраструктуру. Результаты помогают собственникам и управляющим повысить эффективность работы, увеличить доходность и сделать объект более привлекательным для гостей и инвесторов, превращая аудит в инструмент стратегического управления.
Мы предлагаем несколько видов аудита по продукту инвестиционный апарт-отель:

  • Операционный аудит апарт-отеля

    • Тайный гость: Оценка продукта и оказываемых услуг со стороны гостя. Сравнение реальности с видением компании и существующими стандартами
    • Анализ текущей деятельности апарт-отеля/отеля: доходы/расходы,интервью с топ командой
    • Идентификация проблем
    • Рекомендации по улучшению: Разработка рекомендаций по управлению, снижению расходов и повышению доходов отеля

  • Аудит продукта по разделам проекта и параметрам соответствия звездности:

    Этот вид аудита направлен на оценку качества и соответствия апарт-отеля или жилого комплекса стандартам, включая архитектурные решения, инженерные системы, благоустройство территории и безопасность. Этот аудит помогает застройщику или управляющей компании убедиться, что объект соответствует заявленному уровню звездности, что положительно влияет на его рыночную привлекательность и стоимость. Также это важно для обеспечения комфортных условий проживания и безопасности для жильцов.
    • Архитектурные решения.
    • Формирование и описание типов апартаментов.
    • Инженерные системы.
    • Инфраструктурные и общественные помещения.
    • Помещения технологии обслуживания.
    • Благоустройство территории.
    • Рекомендации по системе безопасности, контроля доступа и видеонаблюдения.
    • Аудит зонирования инфраструктурных и общественных помещений апарт-отеля и планировочных/дизайнерских решений номерного фонда с учетом требований к комфорту, функциональности и безопасности.

  • Аудит операционной деятельности УК:

    Оценка и анализ операционных процессов управляющей компании с целью выявления слабых мест и предложений по их улучшению. Данный аудит позволяет оптимизировать процессы управления, повысить эффективность работы управляющей компании, а также улучшить привлекательность проекта для инвесторов и клиентов.

  • Основные аспекты аудита включают:

    • Аудит модели управления
    • Аудит работы отдела по работе с собственниками: бизнес процессы, стандарты, процедуры, факт и прогноз по максимизации номерного фонда в управлении
    • Аудит концепции Проекта и формирование образа для инвестора/собственника
    • Аудит предлагаемых доходных инвестиционных программ
    • Аудит текущей стратегии продвижения

  • Аудит отдела продаж Девелопера:

    • Аудит структуры отдела
    • Оценка эффективности работы менеджеров с входящими обращениями
    • Оценка компетенций менеджеров/осведомленность о продукте
    • Оценка мотивационной систем
Оставьте заявку

Напишите свой запрос и мы вам перезвоним

Нажимая на кнопку “Отправить” я соглашаюсь с политикой
конфиденциальности и на обработку персональных данных
Этапы аудита
Заполнение заявки и первичный опрос
.
Заключение договора
Запрос документов
(Планировочные решения, инженерные разделы, генплан, фасадные решения, благоустройство)
Проведение установочной встречи
Выдача рекомендаций по разделам в форме отчета и встречи
Основатель КР Консалтинг
Более 20 лет управленческого опыта в туристическом бизнесе и ХоРеКа.
Ключевые компетенции: ХоРеКа — сервис, гостиничные услуги, гостеприимство.
Сооснователь франшизы и управляющей компании КЕЙПОРТ (в партнерстве с ПОРТ ПМ).

Опыт: управление и развитие различных проектов в сфере туризма, гостеприимства и ресторанного бизнеса. Работал в разных ролях — от основателя и партнёра до управленца и консультанта. Имеет опыт запуска новых направлений, развития сетевых форматов и выстраивания операционных процессов в компаниях индустрии гостеприимства.

Закончил Экономический и Психологический факультеты Санкт-Петербургского Государственного Университета.
Получил дополнительное образование по специальности Гостиничное управление в Швейцарской школе гостиничного менеджмента (Swiss Hotel Management School) , входящей в ТОП-3 школ гостеприимства в мире (согласно QS ranking) в Монтрю, Швейцария (Montreux, Switzerland).
Роман Шальнов
Основатель КР Консалтинг
Карина Шальнова
Эксперт в индустрии апарт-отелей.
Более 15 лет управленческого опыта в
ведущих девелоперских и управляющих
компаниях.

Специализация: запуск, разработка и развитие новых продуктов и бизнес-направлений.

  • Создание и вывод на рынок крупнейшей сети апарт-отелей YES и УК YES.
  • Участие в создании сети АРТСТУДИО и УК RBI PM, операционное управление сетью.
  • Сооснователь франшизы и управляющей компании КЕЙПОРТ (в партнерстве с ПОРТ ПМ).
  • Соавтор бизнес-модели работы апарт-отелей с множественными собственниками (стала отраслевым стандартом).
  • Совместно с КВАДО РУ разработала «Личный кабинет инвестора» — уникальный онлайн-инструмент, изменивший систему отчетности перед собственниками апартаментов.
Директор по продукту
Ирина Белых
Ключевые компетенции: полный цикл проектирования и строительства домов и апарт-отелей, подготовка и вывод на реализацию проектов, модерация дизайна и ландшафта, создание офисов продаж и шоу-румов, меблировка отелей, формирование технических заданий на продукт, отслеживание тенденций на рынке, знание процессов управления и обслуживания объектов.

Опыт: 17 лет на рынке недвижимости и 7 лет в продуктовом маркетинге.
В рамках консалтинговой деятельности реализовано более 20 проектов апар-отелей на территории России на стадиях проектирования и реализации с общим номерным фондом свыше 9 000 юнитов.


Дополнительное образование: Международная школа дизайна г. Санкт-Петербург - «Дизайнер интерьера», МГИМО/УРБАН, г. Москва – «Продуктолог в недвижимости»
C ВАМИ БУДУТ РАБОТАТЬ
Свяжитесь с нами
+7-921-318-50-56
ksh@krconsulting.ru
8-я линия В.О., 25
Общественное пространство «Линии»